Mariama* memiliki delapan anak, tetapi dia tidak tahu di mana keempat anaknya.

Dia kehilangan mereka ketika dia melarikan diri dari kekerasan di el-Geneina, ibu kota negara bagian Darfur Barat Sudan.

Suatu malam, katanya, keluarganya yang terdiri dari 10 orang terbangun di kota yang sedang dibakar dan jelas mereka harus pergi. Dia dan suaminya menarik anak-anak mereka yang sedang tidur untuk melarikan diri.

“Kami bersama untuk sementara waktu tetapi terpisah dalam perjalanan di tengah kekacauan. Saya tiba di perbatasan Adre hanya dengan empat anak saya,” kata Mariama, mengacu pada kota Chad di perbatasan Sudan-Chad di mana lebih dari 280.000 orang telah melarikan diri sejak konflik Sudan meletus 100 hari lalu, menurut kelompok bantuan itu. Kekhawatiran di seluruh dunia.

“Saya tidak tahu apa yang terjadi dengan empat anak saya yang lain dan suami saya,” kata pria berusia 55 tahun itu.

Fatima* adalah perempuan lain yang terpisah dari keluarganya setelah melarikan diri dari kekerasan di Darfur dalam beberapa pekan terakhir.

Sementara kedua anaknya berhasil mencapai tempat transit pengungsi di Chad bersamanya, suaminya menghilang ke semak-semak ketika orang-orang bersenjata mendekati mereka.

“Saya sudah (di lokasi) sejak itu dan saya tidak mendapat kabar tentang apa yang terjadi pada suami saya,” katanya.

Fatima, Mariama, dan ribuan lainnya seperti mereka menanggung beban konflik mematikan antara tentara Sudan dan Pasukan Pendukung Cepat (RSF) paramiliter. Dan pekerja kemanusiaan telah terdesak hingga batasnya sejak pertempuran pecah pada 15 April saat mereka berjuang untuk menanggapi krisis multifaset negara itu.

Reka Sztopa, direktur regional Concern Worldwide untuk Afrika Barat dan Sahel, mengatakan ratusan orang terus menyeberang dari Darfur ke Chad setiap hari karena konflik tidak menunjukkan tanda-tanda mereda. Darfur telah mengalami beberapa kekejaman konflik yang paling mengganggu dengan laporan kuburan massaleksekusi dan kota-kota dibakar habis.

“Lebih dari 30.000 orang telah mendaftar di kamp perbatasan ini dan lebih banyak lagi yang tiba setiap hari,” kata Sztopa kepada Al Jazeera, mengacu pada lokasi transit Chad 1,5 km (hampir satu mil) dari perbatasan Sudan-Chad, tempat dia bertemu Mariama dan Fatima. .

‘Tidak ada perbaikan’

Menurut Elsadig Elnour, direktur negara Sudan Islamic Relief, penderitaan selama 100 hari terakhir tidak banyak mengubah situasi di lapangan.

“Saya tidak melihat adanya peningkatan di Sudan,” katanya kepada Al Jazeera.

Sekitar 3,3 juta orang telah meninggalkan rumah mereka karena konflik. Beberapa telah menjadi pengungsi di negara-negara tetangga seperti Chad dan Mesir, sementara yang lain mengungsi ke tempat-tempat yang relatif aman seperti negara bagian timur-tengah El-Gezira dan kota pesisir Port Sudan.

“Tidak ada akses ke semua LSM internasional untuk menjangkau penerima manfaat karena tidak ada rute aman,” kata Elnour tentang situasi di ibu kota, Khartoum, sarang kekerasan. Elnour menjelaskan bahwa kantor Islamic Relief dipindahkan ke el-Gezira, selatan ibu kota, pada awal konflik.

Direktur negara Sudan Concern Worldwide, AKM Musha, mengatakan kurangnya rute yang aman mempengaruhi semua pekerjaan bantuan.

“Organisasi kemanusiaan menghadapi kendala dalam membantu orang yang membutuhkan,” kata Musha kepada Al Jazeera. “Respons kemanusiaan membutuhkan keamanan untuk dapat bekerja. Kami harus dapat membawa staf spesialis ke negara ini dengan cepat, dan kami harus dapat memindahkan stok.”

Negara bagian yang menerima orang yang melarikan diri dari ibu kota semakin kewalahan dan kehabisan makanan, air, obat-obatan, dan pasokan penting lainnya, kata Elnour.

Sewa meroket di tempat-tempat ini, memaksa beberapa ingin kembali ke Khartoum meskipun situasi keamanan di sana, katanya. Islamic Relief menanggapi dengan memberikan uang tunai dan bantuan makanan kepada keluarga di negara bagian seperti El-Gezira dan Gedarif, jelas pekerja kemanusiaan itu.

Organisasi tersebut juga menyediakan benih bagi petani yang rentan untuk bercocok tanam guna mendukung masuknya orang yang tiba di negara bagian yang lebih aman.

Tetapi di tempat-tempat seperti Darfur, organisasi tersebut telah menangguhkan operasi sepenuhnya karena kekerasan yang mengganggu dan gangguan komunikasi terus mencengkeram wilayah barat.

Bukan 100 hari lagi

Concern Worldwide juga tidak dapat beroperasi di Darfur.

“Saat ini jalan tidak aman untuk memungkinkan kami memindahkan pasokan dari Port Sudan melintasi negara ke Darfur – sebuah perjalanan lebih dari 1.367 mil (2.200 km),” kata Musha.

Organisasi tersebut, seperti banyak lainnya, hanya dapat mendukung orang-orang dari Dafur begitu mereka tiba di Adre, seperti yang berhasil dilakukan oleh Fatima dan Mariama.

“Banyak orang tiba dalam kondisi buruk – kelelahan, trauma, dan beberapa terluka, termasuk luka tembak,” kata Audrey Hernandez, direktur negara Chad dari Concern, kepada Al Jazeera. “Mereka datang dengan sangat sedikit baik karena mereka melarikan diri begitu cepat, karena harta benda mereka dibakar atau dijarah, atau karena mereka harus berdagang barang untuk menegosiasikan jalan mereka ke perbatasan.”

Concern Worldwide mengatakan telah menanggapi arus masuk dengan klinik kesehatan dan gizi keliling di kamp transit di sepanjang perbatasan dan telah merawat hampir 1.200 pasien untuk penyakit termasuk penyakit pernapasan akut, malaria dan diare sejak awal konflik.

Organisasi ini mendukung pembangunan tempat penampungan di lokasi transit dan menyediakan perlengkapan bagi mereka yang tiba dengan barang-barang mulai dari alas tidur dan kelambu hingga pembalut kebersihan menstruasi yang dapat digunakan kembali.

Tetapi banyak organisasi, termasuk Concern, telah melaporkan penjarahan di fasilitas mereka dalam beberapa bulan terakhir, kata Musha, yang hanya menyebabkan menipisnya pasokan di dalam negeri.

“Tidak berlebihan untuk mengatakan bahwa kita sedang menghadapi bencana kemanusiaan,” kata Musha. “Tidak ada yang tahu bagaimana hasilnya atau ke mana arahnya.”

*Nama telah diubah untuk melindungi identitas